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FAQ

1. Che cos';è un mercato di Fermat?

Fermat Marketplace è il nostro nuovo modo di offrire valore a voi, i nostri clienti, consentendovi di acquistare e vendere la vostra macchina attraverso un sistema di aste online progettato specificamente per i macchinari per la lavorazione dei metalli e per gli utenti professionali di macchinari per la lavorazione dei metalli.

2. Come funziona?

Basta registrarsi, attendere la conferma del nostro team e iniziare a partecipare alle nostre aste online. Volete vendere una macchina? Basta compilare il nostro rapido modulo online e un membro del nostro team si metterà in contatto con voi in merito alla vostra macchina.

3. In cosa siamo diversi?

Siamo diversi perché ci concentriamo interamente su ciò che conosciamo meglio: i macchinari per la lavorazione dei metalli. Ci auguriamo che questo focus ristretto, coltivato durante i nostri 30 anni di attività, permetta ai nostri colleghi di rendere la vostra esperienza con Fermat Marketplace un'esperienza da ricordare. Il nostro target sarà costituito da aziende come la vostra, utilizzatrici di macchine per la lavorazione dei metalli. Infine, ma non per questo meno importante, per offrire più valore a voi, i nostri clienti, abbiamo deciso di non addebitare all'acquirente alcuna commissione d'asta, come invece avviene in altri portali d'asta.

4. Posso mettere all'asta la mia macchina?

Assolutamente sì! Basta compilare il nostro breve modulo di richiesta e uno dei nostri colleghi esperti vi contatterà per discutere con voi tutti i dettagli necessari. Se non siete sicuri delle condizioni tecniche della vostra macchina, possiamo offrire un'ispezione da parte di uno dei nostri tecnici esperti. Una macchina così ispezionata riceverà un banner "Fermat100% Certified" che riconosce le condizioni tecniche elencate della vostra macchina.

5. Come posso fare un'offerta?

Dopo che la registrazione è stata confermata, siete liberi di iniziare a fare offerte. Potete fare offerte manualmente o impostare un agente di offerte automatiche che continuerà automaticamente a fare offerte per voi nel caso in cui veniate superati, fino a raggiungere il prezzo massimo che siete disposti a offrire.

6. Che cos'è un prezzo minimo?

Il venditore ha fissato un prezzo minimo. Rappresenta il prezzo minimo per il quale il venditore è disposto a cedere la macchina. Se vi aggiudicate un&'asta senza raggiungere il prezzo minimo, informeremo comunque il venditore della vostra offerta vincente. Il venditore avrà quindi qualche giorno di tempo per decidere se accettare o meno la vostra offerta.

7. Chi organizzerà il trasporto della mia macchina?

In genere, l'acquirente è responsabile dell'organizzazione del trasporto della macchina. Tuttavia, su richiesta, saremo lieti di assistervi nell'organizzazione della spedizione della macchina messa all'asta.

8. La macchina viene fornita con una documentazione tecnica completa?

In base alla nostra esperienza, le macchine sono solitamente corredate di documentazione tecnica, come manuali, disegni ecc. Tuttavia, poiché non è possibile garantirlo, consigliamo di contattarci e di verificarlo su richiesta.

9. Quanto tempo ho a disposizione per ritirare la macchina messa all'asta?

In genere non abbiamo un calendario fisso, poiché riteniamo che la questione debba essere affrontata caso per caso, trovando una tempistica che vada bene sia per il vecchio che per il nuovo proprietario della macchina.

10. Chi coprirà i costi di smontaggio e carico della mia macchina messa all'asta?

Il campo di applicazione di chi coprirà lo smontaggio e il carico della macchina può variare caso per caso. La scheda prodotto di questa macchina specificherà queste informazioni. Se avete bisogno di un preventivo più preciso, contattateci e il nostro team vi assisterà.

11. Cosa significa "Fare un'offerta"?

Prima dell'inizio dell'asta, potrete fare un'offerta per la macchina. Se il prezzo offerto sarà soddisfacente per il venditore, si acquisterà la macchina prima dell'inizio dell'asta e la macchina sarà eliminata dall'asta.

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  • marketplace@fermat.cz
  • +421 901 767 670
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